Contact BelgiumKits

Heb je een vraag, opmerking of wil je meer informatie? Ons team staat voor je klaar. Bij BelgiumKits geloven we in persoonlijke en snelle service. Hieronder vind je al onze contactmogelijkheden, openingstijden en een handig overzicht van de meest voorkomende onderwerpen waarvoor klanten contact met ons opnemen.

Contactgegevens

E-mail	contact@belgiumkits.com
Reactietijd	Binnen 24 uur op werkdagen (ma–vr)
Ondersteunde talen	Nederlands (NL/BE) & Frans (FR/BE)
Openingstijden	Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 18:00 CET

Stuur ons een e-mail op contact@belgiumkits.com en vermeld duidelijk je bestelnummer en de aard van je vraag. Zo kunnen wij je sneller en efficiënter helpen.

Stuur ons een bericht

Gebruik onderstaand formulier om direct een bericht te sturen. We beantwoorden jouw vraag zo snel mogelijk, doorgaans binnen één werkdag.

{% form 'contact' %} {% endform %}

Waarvoor kun je ons contacteren?

Ons klantenserviceteam helpt je graag met de volgende onderwerpen:

Bestelling opvolgen & leveringsstatus

Wil je weten waar je bestelling zich bevindt? Vermeld je ordernummer en e-mailadres in je bericht. Je kunt ook zelf je tracking-code gebruiken via onze leveringsinformatiepagina. Standaardlevering binnen de EU duurt 10–15 werkdagen.

Retour & terugbetaling

Niet tevreden met je aankoop? Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst een retour aanvragen, mits het product ongedragen en in originele staat verkeert. Gepersonaliseerde artikelen (naam/nummer) kunnen helaas niet geretourneerd worden. Stuur je retourverzoek naar contact@belgiumkits.com.

Groothandel & bulk bestellingen

Ben je een retailer, voetbalvereniging of event-organisator die shirts in grotere hoeveelheden wil afnemen? Bekijk onze groothandelsprijzen of neem direct contact op met als onderwerp "Groothandel offerte". Wij bieden kortingen vanaf 10 stuks.

Dropshipping samenwerking

Wil je onze producten verkopen zonder eigen voorraad aan te houden? BelgiumKits heeft een volledig dropshipping-programma. Lees alles op onze dropshipping-pagina of stel je vraag via het contactformulier hierboven.

Personalisatie & maatadvies

Wil je een shirt laten bedrukken met een naam en nummer, of twijfel je over de juiste maat? Ons team geeft je graag persoonlijk advies. Vermeld het productmodel en je lichaamsmaten (borstomvang, lengte) in je bericht voor de meest nauwkeurige aanbeveling.

Zakelijke samenwerking & pers

Voor sponsorships, mediaverzoeken of andere zakelijke samenwerkingen kun je ons bereiken via contact@belgiumkits.com met het onderwerp "Samenwerking".

Openingstijden klantenservice

Dag	Beschikbaarheid
Maandag – Vrijdag	09:00 – 18:00 CET
Zaterdag	Beperkte bereikbaarheid (e-mail)
Zondag & feestdagen	Gesloten – reactie volgende werkdag

E-mails ontvangen buiten de kantooruren worden de eerstvolgende werkdag behandeld. Gemiddelde reactietijd: minder dan 24 uur.

Bezorgvragen?

Voor vragen specifiek over leveringstijden, track & trace of douaneformaliteiten kun je ook onze uitgebreide leveringsinformatiepagina raadplegen. Heb je al een track-code? Dan kun je je pakket rechtstreeks opvolgen via je track & trace-link in de verzendbevestigingsmail.

Ons adres

BelgiumKits
[Adres – te bevestigen]
België

Heeft u een vraag die u liever telefonisch stelt? Stuur ons dan eerst een e-mail met uw telefoonnummer en beschikbaarheid, dan plannen we een terugbelmoment in.