conditions d'utilisation

Conditions générales de Belgiumkits
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

1. Applicabilité

Ces conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne de Belgiumkits. En passant une commande, vous acceptez ces conditions.

2. Coordonnées

Belgiumkits
Kristalpark / Zone industrielle Balendijk
3920 Lommel, Belgique
E-mail : contact@belgiumkits.com

3. Informations sur les produits

Nous faisons de notre mieux pour représenter tous les produits, tailles, couleurs, images et descriptions aussi précisément que possible. Les couleurs peuvent légèrement différer du produit réel en raison des réglages de votre écran.

Les images des produits sont à titre d'illustration. Veuillez vérifier attentivement la description du produit, les informations sur les tailles et les options sélectionnées avant de passer votre commande.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont clairement affichés avant que vous ne finalisiez votre commande. Les frais d'expédition ou d'autres frais obligatoires seront affichés lors du paiement.

Le paiement s'effectue par les méthodes de paiement disponibles lors du passage à la caisse. Une commande ne sera traitée qu'après que le paiement a été autorisé.

5. Commandes et acceptation

Après avoir passé une commande, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Cette confirmation ne signifie pas automatiquement que la commande a été définitivement acceptée.

Belgiumkits se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'erreur manifeste de prix ou de produit, de fraude, de données incorrectes, de problèmes de paiement ou de disponibilité limitée. Si une commande payée est annulée, vous recevrez un remboursement complet.

6. Livraison

Nous livrons à l'adresse de livraison que vous indiquez lors de la commande. Vous êtes responsable de fournir des informations d'adresse correctes et complètes.

Le délai total de livraison estimé est de 8–17 jours ouvrables à compter de la commande, traitement et transport inclus. Consultez notre politique d’expédition pour plus d’informations. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur, de l'affluence ou d'autres circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.

Sauf accord contraire, nous livrons dans un délai maximum de 30 jours après la conclusion du contrat.

7. Rétractation et retours

Pour les achats en ligne, vous avez le droit légal de rétracter votre commande dans les 14 jours suivant la réception sans avoir à donner de motif.

Belgiumkits offre également des retours gratuits sous 30 jours après réception de votre commande. Les conditions, la procédure de retour, les frais de retour et les remboursements sont décrits dans notre politique de retour.

Pour une demande de retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@belgiumkits.com.

8. Garantie légale

Pour les consommateurs, la garantie légale de conformité s'applique. Si un article est défectueux, ne fonctionne pas ou ne correspond pas au contrat à la réception, veuillez nous contacter dès que possible à l'adresse contact@belgiumkits.com.

Ces droits légaux ne sont pas limités par nos conditions de retour.

9. Responsabilité

Belgiumkits n'est pas responsable des dommages indirects, des dommages consécutifs ou des dommages résultant d'une utilisation incorrecte, négligente ou inappropriée d'un produit, dans la mesure où cela est légalement autorisé.

Rien dans ces conditions ne limite vos droits légaux impératifs en tant que consommateur.

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site, y compris les textes, images, logos, designs et mises en page, est la propriété de Belgiumkits ou est utilisé avec l'autorisation du titulaire des droits. Ce contenu ne peut être copié, distribué ou utilisé sans autorisation écrite préalable.

11. Modifications

Belgiumkits peut modifier ces conditions générales de temps à autre. Les conditions applicables à chaque commande sont celles en vigueur au moment où la commande est passée.

12. Droit applicable

Ces conditions générales sont régies par le droit belge, sans préjudice de la protection des consommateurs impérative applicable dans votre pays de résidence.

13. Contact

Avez-vous des questions concernant ces conditions générales ou votre commande ? Veuillez nous contacter à l'adresse contact@belgiumkits.com.